اعتماد، شامل يك باور است كه می‌تواند فعاليت‌هاي افراد را به‌سوی يك نتيجه مطلوب هدايت ‌كند. اگر «بايدها» و «نبايدهاي» رفتار اعتماد آميز شفاف شود،  به تعبير روشن‌تر، آشکار شود که كساني «قابل اعتماد» هستند چه کنش‌هایی را انجام مي‌دهند و چه کنش‌هايي را انجام...