جایی که نه میخانه بود، نه رستوران، نه بازار و نه مسجد! وقتی نخستین جهانگردان اروپایی وارد استانبول شدند، با جایی روبهرو شدند که در شهرهای خودشان نمونهای نداشت؛ جایی که نه میخانه بود، نه رستوران، نه بازار و نه مسجد، اما همیشه پر از جمعیت بود. جهانگرد فرانسوی ژان...
یک قرارداد اجاره ساده در ترکیه، اگر بندهای آن مبهم باشد یا از روی بیاطلاعی امضا شود، میتواند موجب ضررو زیان و دردسرهای زیادی برای مستأجر بشود.از سوی دیگر ثبت قانونی فرارداد و استفاده از آن برای گرفتن اقامت هم، نیازمند داشتن اطلاعاتی درست و روزآمد است. این نوشتار، یک...
نیازهای ایرانیان در ترکیه در زمینه خرید مسکن پیش از ورود به بخش های اصلی موضوع، ما در نوشتارهایی که در سایت منتشر کردیم، اطلاعات زمینهای قابلتوجهی را در اختیار هموطنان برای خرید خانه ارائه نمودیم: در اینجا درباره «نکات مهم در «تصمیم بزرگ» خرید خانه در خارج از کشور »...
ایرانیان مسافر یا مقیم ترکیه در اپلیکیشن «دایره ترکیه»، پزشکان ایرانی مقیم ترکیه را پیدا میکنید که به فارسی با شما صحبت میکنند. پس، اگر به پزشک نیاز پیدا کردید، کلافه و نگران نشوید. ✅ بدون نگرانی از ناآشنایی با زبان خارجی(ترکی)، با زبان فارسی، هنگام مراجعه به پزشک...
استانبول در سفرنامهها (بخش سوم: حمامهای عثمانی) یکی از نخستین گزارشهای دست اول یک زن اروپایی از فضای خصوصی حمام زنان عثمانی است. بسیاری از پژوهشگران تاریخ جنسیت و تاریخ اجتماعی امپراتوری عثمانی هنوز هم به این نامه استناد میکنند، زیرا تصویری ارائه میدهد که با...
سکونت و اداره خانه در ترکیهپیدا کردن خانه پایان کار نیست. چه خانه را خریده باشید و چه آن را اجاره کرده باشید، پس از تحویل گرفتن خانه، کارهایی را برای آمادهکردن آن برای زندگی، لازم است پیگیری و انجام دهید.
این بخش برای هر دو گروه، یعنی هم کسانی که مالک خانه هستند و کسانی که مستأجر هستند، کاربرد دارد. در بیشتر موارد، نیازهای ساکن خانه تفاوتی با توجه به مالک یا مستأجر بودن او ندارد؛ اما در موضوعاتی که مسئولیت یا الزام قانونی مالک و مستأجر متفاوت است، این تفاوت باید جداگانه بررسی شود.
هدف این راهنما ارائه قیمت یا دستورالعمل ثابت برای همه شرایط نیست؛ زیرا مقررات، خدمات و شرایط ارائهدهندگان ممکن است تغییر کند. هدف این است که بدانید چه کارهایی پیش روی شماست و برای انجام هرکدام به کجا مراجعه کنید.
هنگام تحویل گرفتن خانه چه چیزهایی را بررسی کنیم؟پیش از ورود کامل وسایل، بهتر است وضعیت خانه را بررسی و ثبت کنید. مواردی مانند:
✿ دیوارها، سقف و کف، و درها و پنجرهها
✿ شیرآلات و سرویسهای بهداشتی
✿ سیستم گرمایش و آب گرم، و کولر یا سیستم سرمایش
✿ لوازم و تجهیزات موجود در خانه
✿ آشپزخانه
✿ پارکینگ، انباری، و آسانسور
✿ کنتورهای آب، برق و گاز
نکته برای مستأجرها: از وضعیت خانه و وسایل موجود عکس و ویدئو تهیه کنید و هر نقص یا خرابی مهم را در همان ابتدای تحویل مشخص کنید.
برای مستأجر، ثبت وضعیت خانه میتواند هنگام پایان قرارداد و تحویل ملک اهمیت داشته باشد. برای مالک نیز ثبت وضعیت اولیه ملک، بهخصوص در صورت اجاره دادن آن، میتواند برای مستندسازی وضعیت ملک و پیشگیری از بروز اختلاف، مفید باشد.
وضعیت آب، برق و گاز
پس از تحویل خانه باید وضعیت اشتراکهای اصلی انرژی را مشخص کنید:
◉ آب Su
◉ برق Elektrik
◉ گاز طبیعی Doğal Gaz
– آیا اشتراک فعال است؟
– اشتراک به نام چه کسی است؟
– آیا بدهی یا تعهد قبلی دارد؟
– آیا باید اشتراک جدید درخواست و ایجاد شود؟
– آیا لازم است قرارداد قبلی فسخ یا اشتراک تغییر نام داده شود؟
شرایط و فرایند این موارد به نوع خدمت و محل سکونت بستگی دارد؛ بنابراین بهتر است اطلاعات روز را از ارائهدهنده رسمی همان خدمت دریافت کنید.
خدمات آب در استانبول
مسئول خدمات آب و فاضلاب استانبول İSKİ – İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi است. از طریق خدمات رسمی İSKİ و e-Devlet میتوان برای موضوعاتی مانند اشتراک، اطلاعات اشتراک، بدهی و برخی امور مربوط به فسخ اشتراک اقدام کرد.
لینک رسمی https://www.iski.istanbul :İSKİ
خدمات İSKİ در e-Devlet:
https://www.turkiye.gov.tr/istanbul-su-ve-kanalizasyon-idaresi-genel-mudurlugu
فسخ اشتراک آب:
https://www.turkiye.gov.tr/iski-abonelik-iptali-basvurusu
خدمات برق در استانبول
در بخش اروپایی استانبول، CK Boğaziçi Elektrik یکی از ارائهدهندگان اصلی خدمات فروش برق است. برای برخی امور مانند درخواست اشتراک، فسخ اشتراک و استعلام بدهی میتوان از خدمات رسمی و e-Devlet استفاده کرد.
خدمات CK Boğaziçi در e-Devlet:
https://www.turkiye.gov.tr/ck-bogazici-elektrik-perakende-satis-as
درخواست اشتراک
https://www.turkiye.gov.tr/ck-bogazici-elektrik-perakende-satis-bireysel-abonelik-basvurusu
فسخ اشتراک
https://www.turkiye.gov.tr/ck-bogazici-elektrik-perakende-satis-bireysel-abonelik-fesih-basvurusu
وبسایت رسمی CK Boğaziçi
https://www.ckbogazici.com.tr/
توجه: شرکت توزیع یا فروش برق ممکن است در مناطق مختلف ترکیه متفاوت باشد؛ در بخش آسیایی «اداره برق آسیایی» (Enerjisa / Ayedaş) توزیع/فروش برق را به عهده دارد. ازاینرو برای خارج از استانبول باید ارائهدهنده مربوط به همان منطقه را بررسی کرد.
خدمات گاز طبیعی
در استانبول خدمات توزیع گاز طبیعی توسط İGDAŞ انجام میشود.
برخی خدمات مربوط به قرارداد اشتراک، فسخ قرارداد، استعلام اشتراک و امور قبض از طریق e-Devlet نیز در دسترس است.
وبسایت رسمی https://www.igdas.istanbul/ :İGDAŞ
خدمات İGDAŞ در e-Devlet
https://www.turkiye.gov.tr/istanbul-gaz-dagitim-sanayi-ve-ticaret-as
درخواست قرارداد اشتراک
https://www.turkiye.gov.tr/igdas-abonelik-sozlesmesi-basvurusu
فسخ قرارداد
https://www.turkiye.gov.tr/igdas-abonelik-sozlesme-feshi-basvurusu-ve-takibi
ثبت یا تغییر آدرس
بعد از نقل مکان، موضوع ثبت یا تغییر آدرس نیز باید بررسی شود. برای شهروندان ترکیه، e-Devlet امکان استفاده از خدمت Adres Değişikliği Bildirimi را فراهم میکند.
تغییر آدرس در e-Devlet:
https://www.turkiye.gov.tr/adres-degisikligi-bildirimi
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri
https://www.nvi.gov.tr
برای اتباع خارجی: موضوع ثبت آدرس را با وضعیت اقامت یکی ندانید. اتباع خارجی باید الزامات مربوط به آدرس و اقامت خود را از منابع رسمی اداره مهاجرت ترکیه بررسی کنند.
اینترنت خانه؛ چگونه ارائهدهنده مناسب را انتخاب کنیم؟
در ترکیه شرکتهای مختلفی خدمات اینترنت خانگی ارائه میکنند و نوع و کیفیت خدمات آنها به زیرساخت موجود در ساختمان و منطقه محل سکونت بستگی دارد. بنابراین پیش از انتخاب شرکت، بهتر است ابتدا بررسی کنید در آدرس شما چه نوع اتصالی در دسترس است؛ برای مثال Fiber، VDSL یا سایر فناوریها.
ابتدا بررسی کنید در ساختمان شما:
▣ چه زیرساختی وجود دارد چه شرکتهایی روی آن زیرساخت خدمات ارائه میکنند؟
▣ نوع اتصال و سرعت دانلود و آپلود مورد نیاز شما چقدر است؟
▣ شرایط قرارداد چیست و آیا قرارداد تعهد خاصی برای شما ایجاد میکند؟
▣ شرایط و هزینه فسخ زودهنگام قرارداد چگونه است؟
▣ مودم و تجهیزات چگونه ارائه میشوند؟
▣ پشتیبانی شرکت چگونه است؟
▣ امکان انتقال اشتراک هنگام جابهجایی وجود دارد یا خیر؟
▣ آیا خدمات تلویزیونی یا سرگرمی نیز همراه سرویس اینترنت ارائه میشود؟
هنگام مقایسه، ممکن است یک سرویس اینترنتنی، کمی گرانتر باشد اما خدمات تلویزیونی یا محتوایی هم همراه آن ارائه شود.
شرکتهای مهم ارائهدهنده اینترنت خانگی
ترک تلکام Türk Telekom
یکی از مهمترین ارائهدهندگان خدمات ارتباطی و زیرساخت ثابت در ترکیه است و خدمات اینترنت خانگی را بر بسترهای مختلف ارائه میکند. هنگام انتخاب، مهمترین موضوع برای کاربر این است که چه نوع سرویس و چه سرعتی در آدرس موردنظر او قابل ارائه است.
وبسایت رسمی: https://www.turktelekom.com.tr
ترکسل سوپرآنلاین Turkcell Superonline
Superonline خدمات اینترنت خانگی ارائه میکند. این شرکت در کنار اینترنت، خدمات تلویزیونی TV+ نیز دارد.
وبسایت رسمی اینترنت خانگی: https://www.turkcell.com.tr/ev-interneti
وبسایت Superonline: https://www.superonline.net
ترکست کابلو / کابلونت Türksat Kablo / Kablonet
ترکست، خدمات Kablonet برای اینترنت، KabloTV برای تلویزیون کابلی و TV Her Yerde برای مشاهده محتوای تلویزیونی از طریق اینترنت ارائه میکند. بعضی بستهها ترکیبی از اینترنت، تلویزیون، سینما، فضای ابری و خدمات صوتی هستند. بنابراین اگر کسی دنبال اینترنت + تلویزیون در یک بسته باشد، ارزش بررسی دارد.
وبسایت رسمی: https://www.turksatkablo.com.tr/
صفحه رسمی Türksat: https://www.turksat.com.tr/
ترکست ماهواره است، اما KabloTV با تلویزیون ماهوارهای یکی نیست. ترکست، در کنار خدمات کابلی، خدمات ماهوارهای نیز دارد. بنابراین اگر کاربر منظورش دریافت شبکههای تلویزیونی از طریق آنتن ماهوارهای باشد، باید سراغ بخش خدمات ماهوارهای Türksat برود، نه KabloTV.
ترکنت TurkNet
ترکنت، نیز یکی از گزینههایی است که کاربر هنگام مقایسه اینترنت خانگی در ترکیه میتواند بررسی کند. خدمات و شرایط آن باید بر اساس آدرس و زیرساخت قابل ارائه بررسی شود، نه صرفاً نام شرکت.
وبسایت رسمی: https://turk.net
ودافون نت Vodafone Net
ودافون نیز خدمات اینترنت خانگی در ترکیه ارائه میکند و میتواند در فهرست گزینههایی قرار بگیرد که کاربر بر اساس زیرساخت آدرس خود مقایسه میکند.
وبسایت رسمی: https://www.vodafone.com.tr
اسبابکشی و حمل اثاث
پس از آماده شدن خانه، ممکن است نیاز به انتقال اثاث داشته باشید.
در ترکیه خدمات اسبابکشی با اصطلاحاتی مانند: Nakliyat (حمل و نقل) و Evden Eve Nakliyat (حمل و نقل خانگی) شناخته میشوند. پیش از انتخاب شرکت، درباره موارد زیر سؤال کنید:
◆ بستهبندی با شرکت است یا خود شما؟
◆ تعداد کارگران و نوع وسیله حمل چیست؟
◆ حمل وسایل سنگین چگونه انجام میشود؟
◆ آیا آسانسور حمل بار (asansörlü taşımacılık) لازم است؟
◆ مسئولیت آسیب احتمالی به وسایل با چه کسی است؟
◆ خدمات بازکردن بستهها و چیدن وسایل ارائه میشود؟
◆ آیا هزینههای اضافی احتمالی از ابتدا مشخص شده است؟
اگر از خانهای به خانهای دیگر نقل مکان میکنید، بهتر است پیش از حمل وسایل باارزش، وضعیت آنها را با عکس یا ویدئو ثبت کنید.
ممکن است گمان کنید که یک کار ساده اسبابکشی که این همه پیچیدگی ندارد! اما باید بدانیم که نگاه دقیق به این موضوع، به معنی پیشگیری از هدر رفتن وقت و انرژی و سرمایه شما است.
برای یافتن شرکتها و بنگاههای حمل و نقل اثاثیه، میتوانید در «سایت » یا «اپلیکیشن» بخش مشاغل ایرانیان در ترکیه در بخش فهرست، گزینه «باربری و کارگو» را انتخاب و شرکت ایرانی مناسب را برای کارهای اسبابکشی انتخاب کنید
نظافت و آمادهسازی خانه
خانه جدید ممکن است پیش از ورود وسایل یا پس از اسبابکشی نیاز به نظافت داشته باشد.
خدماتی مانند:
✿ نظافت قبل یا بعد از اسبابکشی و نظافت کامل خانه
✿ شستوشوی مبل و فرش
✿ تمیز کردن شیشه
✿ نظافت پس از تعمیرات داخلی
از جمله خدماتی هستند که ممکن است به آنها نیاز پیدا کنید.
در این مورد نیز، برای یافتن شرکتها و کسب و کارهای مرتبط با تزیینات و تعمیرات، میتوانید در «سایت » یا «اپلیکیشن» بخش مشاغل ایرانیان در ترکیه در بخش فهرست، گزینه «دکوراسیون» را انتخاب و شرکت ایرانی مناسب را برای کارهای خودانتخاب کنید.
خرید و تجهیز خانه
اگر خانه خالی یا نیمهمجهز باشد، باید وسایل مورد نیاز را تهیه کنید.
وسایل ضروری مانند: یخچال، ماشین لباسشویی، وسایل پختوپز، تخت و تشک، وسایل اولیه آشپزخانه
وسایل نظافت، روشنایی، پرده و سایر نیازهای فوری. مبل، میز و صندلی، تلویزیون، فرش، و لوازم دکوراسیون نیز ممکن است از دیگر نیازهای تکمیلی شما باشد.
در این بخش هم بهتر است شما فقط دنبال «قیمت ارزان» نباشید و مواردی مانند ضمانت، خدمات پس از فروش، نصب، حمل و شرایط بازگشت کالا را بررسی کنید.
برای خرید کالای دستدوم نیز باید امکان بررسی و تست کالا و وضعیت واقعی آن را در نظر گرفت.
ما درباره خرید وسایل مورد نیاز، چند نوشتار منتشر کردیم در اینجا (نکتههایی درباره خرید از استانبول) و اینجا (راهنمای مراکز خرید استانبول). درعینحال مراکز خرید و فروشگاههای موجود در «اپلیکیشن» مشاغل ایرانیان در ترکیه را بررسی کنید. نکته مهم این است که فقط به شهرت یک برند نگاه نکنید، برای خرید از تجربه و مهارت دیگران هم بهره ببرید.
خدمات فنی و تعمیرات خانه
خانه، چه متعلق به شما باشد و چه اجارهای باشد، ممکن است به خدمات فنی نیاز پیدا کند. مانند:
☑ لولهکشTesisatçı، برقکار Elektrikçi، قفلساز Çilingir
☑ تعمیرکار لوازم خانگی، تعمیر و سرویس پکیج: Kombi
☑ پرسش مهم: چگونه تعمیرکار یا ارائهدهنده خدمات فنی مناسب پیدا کنم؟
اینجا یکی از نقاطی است که محتوای سایت باید مستقیماً به دادههای اپلیکیشن دایره متصل شود.
زندگی در ساختمان
اگر در آپارتمان یا مجتمع مسکونی زندگی میکنید، با مفاهیمی مانند: Apartman Yönetimi، Site Yönetimi، Aidat مواجه خواهید شد. موضوعاتی مانند: مدیریت ساختمان، شارژ ساختمان، پارکینگ، انباری، آسانسور، نگهداری قسمتهای مشترک، تعمیرات مشترک، امکانات مجتمع، و مقررات داخلی ساختمان، ممکن است بخشی از زندگی روزمره شما باشد.
در مواردی که مسئولیت مالک (با فرض خریداری خانه) و مستأجر(با فرض اجارهای بودن خانه) متفاوت است باید موضوع بر اساس قانون، قرارداد و مقررات مربوط بررسی شود.
بیمه و ایمنی خانه
موضوع بیمه نیز پس از پیدا کردن خانه اهمیت دارد.
یکی از مهمترین مفاهیم در ترکیه: DASK – Zorunlu Deprem Sigortası است.
DASK اطلاعات رسمی درباره بیمه اجباری زلزله و شرایط مربوط به آن ارائه میکند.
وبسایت رسمی بیمه داسک: https://www.dask.gov.tr/
پرسشهای متداول داسک https://www.dask.gov.tr/tr/sss :DASK
در مورد بیمههای دیگر خانه نیز باید شرایط پوشش بیمه را جداگانه بررسی کرد.
توجه: اینکه خانه مالک آن شخص است یا مستأجر است، در بعضی موضوعات بیمهای میتواند تفاوت ایجاد کند؛ بنابراین در این موارد نباید یک حکم واحد برای همه ساکنان صادر کرد.
اگر روزی خانه را فروختید یا به مالک واگذار کردید
هنگام ترک خانه نیز ممکن است افزون بر تحویل کلید و کلیت خانه، لازم باشد:
❂ اشتراک آب، برق، و گاز را فسخ کنید؛
❂ اینترنت را منتقل یا فسخ کنید؛
❂ وضعیت قبوض را تسویه کنید؛
❂ وضعیت شارژ ساختمان را مشخص کنید.
برای مستأجر، موضوع ودیعه و وضعیت ملک هنگام تحویل نیز اهمیت ویژهای پیدا میکند.
این چکلیست را فراموش نکنید💥 از وضعیت خانه را عکس و فیلم گرفتم.
💥 کنتورهای آب، برق و گاز را بررسی کردم.
💥 وضعیت اشتراکهای قبلی را مشخص کردم.
💥 بدهیهای احتمالی قبلی را بررسی کردم.
💥 آب، برق و گاز را در صورت نیاز راهاندازی یا منتقل کردم.
💥 وضعیت اینترنت ساختمان را بررسی کردم.
💥 وضعیت آدرس خود را بررسی کردم.
💥 اسبابکشی را برنامهریزی کردم.
💥 نیازهای فوری خانه را مشخص کردم.
💥 خدمات نظافت یا تعمیرات مورد نیاز را پیدا کردم.
💥 وضعیت بیمه داسک را بررسی کردم.
محتوای مرتبط:
نقشه جامع نیازهای ایرانیان در ترکیه: خرید خانه / ملک
نقشه جامع نیازهای ایرانیان در ترکیه: اجاره خانه
شش نکته کلیدی برای خریداران ملک در ترکیه
نکات مهم در «تصمیم بزرگ» خرید خانه در خارج از کشور
حقوق خارجیان در زمینه خرید ملک در ترکیه
خدمات ما و مشاوره درباره خرید ملک در ترکیه
برای مهاجرت و اقامت در یک کشور خارجی با چه کسانی مشورت کنیم؟
جایی که نه میخانه بود، نه رستوران، نه بازار و نه مسجد! وقتی نخستین جهانگردان اروپایی وارد استانبول شدند، با جایی روبهرو شدند که در شهرهای خودشان نمونهای نداشت؛ جایی که نه میخانه بود، نه رستوران، نه بازار و نه مسجد، اما همیشه پر از جمعیت بود. جهانگرد فرانسوی ژان...
یک قرارداد اجاره ساده در ترکیه، اگر بندهای آن مبهم باشد یا از روی بیاطلاعی امضا شود، میتواند موجب ضررو زیان و دردسرهای زیادی برای مستأجر بشود.از سوی دیگر ثبت قانونی فرارداد و استفاده از آن برای گرفتن اقامت هم، نیازمند داشتن اطلاعاتی درست و روزآمد است. این نوشتار، یک...
نیازهای ایرانیان در ترکیه در زمینه خرید مسکن پیش از ورود به بخش های اصلی موضوع، ما در نوشتارهایی که در سایت منتشر کردیم، اطلاعات زمینهای قابلتوجهی را در اختیار هموطنان برای خرید خانه ارائه نمودیم: در اینجا درباره «نکات مهم در «تصمیم بزرگ» خرید خانه در خارج از کشور »...
ایرانیان مسافر یا مقیم ترکیه در اپلیکیشن «دایره ترکیه»، پزشکان ایرانی مقیم ترکیه را پیدا میکنید که به فارسی با شما صحبت میکنند. پس، اگر به پزشک نیاز پیدا کردید، کلافه و نگران نشوید. ✅ بدون نگرانی از ناآشنایی با زبان خارجی(ترکی)، با زبان فارسی، هنگام مراجعه به پزشک...
استانبول در سفرنامهها (بخش سوم: حمامهای عثمانی) یکی از نخستین گزارشهای دست اول یک زن اروپایی از فضای خصوصی حمام زنان عثمانی است. بسیاری از پژوهشگران تاریخ جنسیت و تاریخ اجتماعی امپراتوری عثمانی هنوز هم به این نامه استناد میکنند، زیرا تصویری ارائه میدهد که با...